[홍콩 익스프레스] 결제 / 환불 / 환불 시 주의사항 / 환불 과정

홍콩 익스프레스는 인천-홍콩 여행 시 흔히 이용하는 저가 항공사이다.

✅ 결제 시 주의사항

홍콩 익스프레스는 할인 행사가 아주 자주 있다.(1-2일에 한 번 있음)

조급하게 결제하지 마시고 좋은 타이밍을 잘 잡으시길!

그리고 결제시 출발지가 홍콩이 아닌 경우, 추가금을 지불해야 한다.

그래서 처음에 뜨던 가격과 최종 결제 가격이 다르다.

(전과 후 가격)

카카오페이 / 네이버페이 / 신용카드 및 체크카드 무엇을 선택하든 동일하니 참고하시길!


✅ 환불

나는 29만원에 결제를 했는데, 며칠 뒤에 가격이 19만원으로 내려가려 환불을 고민했다.

알아보니 홍콩 익스프레스는 홍콩 출발 항공권은 세금을 제외하고는 아무것도 환불을 해주지 않는다고 했다.

그래서 인천발 항공편만 다시 결제하려고 알아보니, 인천발 항공편은 일부 세금만 제외하고 환불이 가능했다.

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인천 출발 항공권은 출발 48전까지는 30,000원을 제외하고는 환불이 가능했다.

❗️❗️홍콩 출발 항공권은 홍콩 특별 행정구 국제공항사업비, 홍콩 특별 행정구 출발 공항세, 홍콩 보안세가 부과되어 돌려받을 수 있는 금액이 거의 없으니(세금만 환불 가능) 홍콩 출발 항공편은 취소하지 않는 것이 좋을 듯 싶다.

홍콩 익스프레스_세금

그리고 환불 처리에도 6-8주가 걸린다.


✅ 환불 신청 과정

  1. 예약 번호 / 성 / 이름 입력
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2. ‘개인사정으로 여행취소 (환불 가능한 세금만 환불됩니다)’ 선택

홍콩 익스프레스_환불

3. 성 / 이름 / 예약 번호 / 이메일 주소 다시 입력

홍콩 익스프레스_환불

4. 항공편 선택 및 ‘예약에 모든 승객을 위해 환불을 신청합니다.’ 선택

‘저는 당사의 “서비스 요청 양식 이용 약관“, “운임 규정“, “여객 및 수하물 운송 일반 약관“을 모두 읽고 이에 동의하며, 당사의 “개인정보처리방침“에 설명된 바와 같이 제 개인정보의 수집, 처리, 이용, 보관, 접근 및 이전에 동의합니다.’ 선택

5. 보안 문자 입력

홍콩 익스프레스_환불

끝!

✅ 후기 및 과정

2025년 8월 28일 결제(298,433원 결제)

2025년 9월 1월 환불 신청(95,100원 결제)

(이후 추가 예정)

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